ANALISIS KOMPARATIF SEBAGAI PENENTU SWOT PADA RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT BAITURRAHMAH PADANG
DOI:
https://doi.org/10.33854/jbd.v6i1.125Kata Kunci:
Analisis SWOT, Strategi Pemasaran, Rumah Sakit Gigi dan Mulut Baiturrahmah PadangAbstrak
Pada tahun 2017 pendapatan Rumah Sakit Gigi dan Mulut Baiturrahmah Padang meningkat 5,8% dan pada tahun 2018 pendapatan menurun sebanyak 23,5%. Situasi perkembangan zaman yang selalu berubah-ubah dapat menjadikan peluang peningkatan usaha atau bahkan menjadi ancaman bagi rumah sakit. Salah satu upaya untuk mengetahui strategi pemasaran yang tepat bagi rumah sakit adalah dengan analisis SWOT. Analisis SWOT dapat dimulai dengan memahami strengths (kekuatan) dan weaknesses (kelemahan) pada aspek internal serta mengenali opportunities (peluang) dan threats (ancaman) yang terkandung dalam lingkungan eksternal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil analisis komparatif sebagai penentu SWOT pada Rumah Sakit Gigi dan Mulut Baiturrahmah Padang. Jenis penelitian adalah kualitatif. Informan terdiri dari Pemilik, Direktur, Wakil Direktur, Karyawan, Mahasiswa, Pasien dan Masyarakat yang tinggal di sekitar Rumah Sakit Gigi dan Mulut Baiturrahmah Padang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan utamanya yaitu memiliki izin operasional RSGM. Kelemahan utamanya yaitu belum terakreditasi. Peluang utamanya yaitu perkembangan teknologi yang semakin maju. Sedangkan, ancaman utamanya yaitu media sosial sehingga promosi pesaing lebih gencar.Referensi
Aslan I, Cinar O, Ozen U. Developing Strategies for the Future of Healthcare in Turkey by Benchmarking and SWOT Analysis. Procedia-Social and Behavioral Sciences. 2014;150:230-240.
Satori D, Komariah A. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta; 2010.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1173 Tahun 2004 Tentang Rumah Sakit Gigi dan Mulut. Jakarta
Soemarsono. Akuntansi Suatu Pengantar. Jakarta: Salemba Empat. 2002.
Trihono. ARRIMES Manajemen Puskesmas. Jakarta: CV. Sagung Seto. 2005:8-84.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2009 Tentang Dosen
Hasan, A. Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: CAPS. 2013.
Nugroho, M.A. Analisis SWOT pada RSUD Saras Husada Purworejo. Tugas Akhir. Yogyakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta. 2015.
Bruhn, M. Relationship Marketing: Management of Customer Relationships, Prentice Hall, England. 2003.
Flew, T. New Media: An Introduction (2nd. Edition). New York: Oxford University Press. 2005.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
